Sono stati segnalati dei problemi anche all’avvio del computer, infatti molti utenti sono nella situazione di non poter nemmeno accedere a Windows, mentre ad altri utenti il problema si manifesta solo una volta dentro all’OS.
Tra i problemi principali il fatto che BitDefender 2008, 2009 e 2010 a 64 bit aggiornato, riconosce come trojan alcuni file dello stesso antivirus e come se non bastasse anche alcuni file exe o librerie dll del sistema operativo.
BitDefender è subito corsa ai ripari: agli utenti che comunque riescono ad accedere viene consigliato di applicare la nuova patch e successivamente di eliminare tutti gli elementi dalla Quarantena.
Ma il problema maggiore è per quelli che non possono nemmeno accedere a Windows: l’unica soluzione è quella di ricorrere alle opzioni di ripristino del sistema.
E’ stata aperta una pagina web apposita con le istruzioni passo passo per sistemi Microsoft, e viene anche reso disponibile BitDefender Rescue CD. Nelle ultime ore è stato poi pubblicato online un ulteriore aggiornamento con il quale il problema dovrebbe essere risolto.